Servicios
Soluciones concretas para problemas reales de negocio
Optimización de Procesos
¿Pierdes tiempo en tareas repetitivas?
Identificamos cuellos de botella y automatizamos lo que tiene sentido. Resultados medibles en productividad.
Qué incluye:
- Análisis detallado de tus procesos actuales
- Identificación de tareas automatizables
- Implementación de automatizaciones con supervisión humana
- Medición de resultados y ROI
Ejemplos de aplicación:
Automatizar validación de documentos, procesamiento de pedidos, seguimiento de clientes, generación de informes.
Preguntas frecuentes
Depende de la complejidad del proceso. Automatizaciones sencillas (validación de documentos, emails automáticos) se pueden implementar en 2-4 semanas. Proyectos más complejos con múltiples integraciones pueden requerir 2-3 meses. Siempre comenzamos con una fase de descubrimiento para estimar con precisión.
Prácticamente cualquier tarea repetitiva: validación y clasificación de documentos, procesamiento de pedidos, seguimiento de clientes, generación de informes, entrada de datos, respuestas a consultas frecuentes, y mucho más. Si tu equipo hace la misma tarea varias veces al día, probablemente se puede automatizar.
No. Diseñamos soluciones que cualquier miembro de tu equipo puede utilizar sin formación técnica. Las interfaces son intuitivas y ofrecemos formación inicial más soporte continuo. El objetivo es que la automatización trabaje para ti, no que tú trabajes para la automatización.
Nuestros clientes típicamente ahorran entre 10-30 horas semanales en tareas repetitivas. El ROI suele recuperarse en 3-6 meses. Por ejemplo, una empresa que automatiza la validación de facturas puede procesar en 5 minutos lo que antes requería 2 horas.
Estrategia IA
¿No sabes si la IA puede ayudar a tu negocio?
Analizamos tus procesos y definimos dónde la IA suma valor real. Decidimos qué implementar y qué no.
Qué incluye:
- Auditoría de tus procesos y oportunidades de IA
- Roadmap de implementación priorizado
- Análisis coste-beneficio de cada iniciativa
- Definición de métricas de éxito
Ejemplos de aplicación:
Definir estrategia de IA para ecommerce, automatizar atención al cliente, optimizar inventario con IA predictiva.
Preguntas frecuentes
Ofrecemos una consulta gratuita inicial donde analizamos tus procesos y retos. No todos los problemas necesitan IA - a veces la solución es más simple. Te lo diremos honestamente si la IA no es la respuesta para tu caso.
El coste varía según la complejidad de la empresa y el alcance del proyecto. Ofrecemos una consulta gratuita de 30 minutos para analizar tu caso y darte un presupuesto personalizado. Siempre te damos un precio cerrado antes de empezar, sin sorpresas.
Analizamos tus flujos de trabajo actuales, identificamos cuellos de botella, entrevistamos al equipo clave, y documentamos oportunidades de IA ordenadas por impacto y facilidad de implementación. Recibes un informe detallado con recomendaciones accionables.
Trabajamos principalmente con pymes del Maresme y Cataluña: comercios, servicios profesionales, empresas industriales y logística. Nuestro enfoque es generalista - nos adaptamos a tu sector específico.
Supervisión y Compliance
¿Preocupado por errores o implicaciones legales?
Garantizamos supervisión humana profesional. La IA propone, humanos deciden. Siempre conforme a normativa.
Qué incluye:
- Implementación de políticas de supervisión humana
- Compliance con regulación europea de IA
- Protocolos de validación y revisión
- Documentación y trazabilidad de decisiones
Ejemplos de aplicación:
Asegurar que decisiones críticas tienen aprobación humana, cumplir EU AI Act, evitar sesgos algorítmicos.
Preguntas frecuentes
Es el principio de que las decisiones importantes siempre pasan por revisión humana. La IA puede procesar datos, sugerir acciones y automatizar tareas rutinarias, pero las decisiones con impacto significativo requieren aprobación de una persona. Nosotros implementamos los protocolos para hacerlo sistemático y eficiente.
Diseñamos las soluciones de IA con compliance integrado desde el principio: documentación de procesos, auditabilidad de decisiones, gestión de riesgos, y protocolos de supervisión. Te ayudamos a clasificar tus sistemas según nivel de riesgo e implementar los controles adecuados.
Por eso es fundamental la supervisión humana. Todos nuestros sistemas incluyen mecanismos de revisión y corrección. Documentamos cada decisión para tener trazabilidad completa. Si hay un error, podemos identificarlo, corregirlo y mejorar el sistema para evitarlo en el futuro.
Sí. Proporcionamos toda la documentación necesaria: políticas de supervisión, registros de auditoría, análisis de riesgos, y protocolos de revisión. Esto te prepara para posibles inspecciones y demuestra a tus clientes y socios que trabajas de manera responsable.
Formación y Capacitación
¿Tu equipo no sabe aprovechar las herramientas IA?
Formación práctica para utilizar IA en el día a día. Sin tecnicismos, enfocada a resultados.
Qué incluye:
- Formaciones personalizadas por rol
- Ejemplos prácticos de vuestro sector
- Materiales y guías para consultar después
- Seguimiento y soporte post-formación
Ejemplos de aplicación:
Cómo usar ChatGPT para ventas, automatizar emails con IA, crear contenido con herramientas de IA, análisis de datos.
Preguntas frecuentes
Las formaciones se adaptan a vuestras necesidades. Pueden ser sesiones intensivas de un día (6-8 horas) o distribuidas en varias sesiones de 2-3 horas. Para formaciones más completas, ofrecemos programas de varias semanas con práctica entre sesiones.
Ofrecemos ambas modalidades. Para empresas del Maresme y alrededores, recomendamos sesiones presenciales por la interacción directa. También hacemos formaciones online para equipos distribuidos o empresas fuera de la zona. La modalidad híbrida también es posible.
Ningún nivel técnico previo. Nuestras formaciones están diseñadas para usuarios no técnicos. Adaptamos el contenido al nivel real de los participantes - desde personas que nunca han usado IA hasta usuarios que ya tienen experiencia básica y quieren profundizar.
Sí, todas las formaciones incluyen un período de soporte post-formación (habitualmente 2-4 semanas) donde los participantes pueden hacer consultas sobre casos reales que encuentren. También proporcionamos materiales de referencia y guías prácticas para consultar cuando sea necesario.
Consultoría Enfocada a Resultados
¿Quieres vender más o reducir costes?
Propuestas concretas y accionables. Seguimiento de resultados. Pagas por valor, no por horas de consultoría.
Qué incluye:
- Objetivos medibles y alcanzables
- Propuestas accionables desde el primer día
- Seguimiento semanal/mensual de resultados
- Ajustes y optimizaciones continuas
Ejemplos de aplicación:
Aumentar conversiones web 30%, reducir tiempo de respuesta a clientes 50%, automatizar 20h/semana de tareas.
Preguntas frecuentes
Definimos métricas concretas antes de empezar: tiempo ahorrado, costes reducidos, conversiones aumentadas, etc. Hacemos seguimiento regular con dashboards o informes que muestran la evolución. Los números hablan por sí solos.
Trabajamos con transparencia total. Si vemos que no avanzamos como esperábamos, lo comunicamos y ajustamos la estrategia. En algunos casos ofrecemos garantías parciales de resultados. Nuestro interés es que estés satisfecho - es la mejor manera de trabajar juntos a largo plazo.
Depende del proyecto: los primeros meses suele ser semanal para ajustar rápidamente. Después pasamos a quincenal o mensual. Siempre tienes acceso directo a nosotros para consultas urgentes. La comunicación fluida es clave para los resultados.
Ejemplos reales de nuestros clientes: reducción del 70% en tiempo de procesamiento de documentos, aumento del 25% en conversiones web, ahorro de 15 horas semanales por empleado en tareas administrativas. Cada caso es diferente, pero siempre buscamos resultados tangibles y medibles.
Departamento IA Externo
¿No quieres gestionar la IA internamente?
Externaliza la inteligencia artificial. Acompañamiento mensual: identificar oportunidades, implementar, optimizar y evolucionar las soluciones. Tú decides, nosotros ejecutamos.
Qué incluye:
- Acceso a expertos sin contratar equipo interno
- Acompañamiento mensual continuo
- Identificación proactiva de oportunidades
- Implementación, optimización y evolución
Ejemplos de aplicación:
Chief AI Officer externo, gestión de iniciativas de IA, evaluación continua de nuevas tecnologías, formación de equipo.
Preguntas frecuentes
Cada mes tenemos reuniones de seguimiento (presenciales u online) donde revisamos las iniciativas en curso, identificamos nuevas oportunidades, y planificamos los próximos pasos. Entre reuniones, mantenemos comunicación constante y resolvemos incidencias. Es como tener un departamento de IA sin la complejidad de gestionarlo.
Sí, trabajamos con contratos flexibles. Después de un período inicial (habitualmente 3 meses para establecer las bases), puedes cancelar con un mes de preaviso. Nuestro objetivo es que continúes porque te sale a cuenta, no porque estés atado contractualmente.
Depende del plan que elijas. El plan básico incluye unas 8-10 horas mensuales de dedicación, suficiente para pymes con necesidades moderadas. Planes más intensivos pueden incluir 20-40 horas. Lo adaptamos al volumen de iniciativas que quieras llevar adelante.
Nos integramos con vuestras herramientas de comunicación (Slack, Teams, email) y establecemos un punto de contacto principal en vuestra empresa. Participamos en las reuniones relevantes y mantenemos documentación compartida. El objetivo es que la colaboración sea fluida y sin fricciones.
Primero hablamos. Después decidimos.
Consulta gratuita de 30 minutos para analizar tu negocio. Te explicamos si podemos ayudarte y cómo. Sin compromiso ni tecnicismos.
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