L'Impost Invisible: El preu ocult de l'automatització sense ànima
Manel Hernández Vivim sota un nou mandat cultural, gairebé religiós: “automatitza-ho tot”. La promesa és seductora: allibera’t de la feina tediosa, prem un botó i deixa que la Intel·ligència Artificial generi els teus correus, els teus informes i els teus articles. Sembla el somni de la productivitat definitiva.
Però, com passa sovint amb les promeses tecnològiques, hi ha una lletra petita que ningú no està llegint. Aquesta eficiència aparent està generant un cost ocult, un “impost invisible” que no paguem amb diners, sinó amb temps, atenció i, sobretot, amb sentit.
La fàbrica de soroll (“Workslop”)
Quan deleguem la creació de contingut a una màquina sense posar-hi criteri, no estem creant valor; estem generant workslop (escombraries laborals). Són textos gramaticalment perfectes però ontològicament buits. Contingut sense context, sense intenció i sense ànima.
El problema no és l’eina, sinó la peresa intel·lectual. Si jo utilitzo una IA per escriure un correu genèric al meu client, i el meu client utilitza una IA per resumir el meu correu, què ha passat realment entre nosaltres? Res. Els humans hem sortit del bucle. Hem creat un circuit tancat de màquines parlant amb màquines, mentre nosaltres ens quedem amb la sensació buida d’haver “treballat”. Això no és intel·ligència artificial; és, com diuen els crítics, estupidesa distribuïda.
Delegar la tasca vs. Delegar el pensament
Tornant a la reflexió sobre l’ànima com a responsabilitat: el risc real és creure que pensar és una ineficiència a eliminar.
Hi ha una diferència abismal entre delegar l’execució (picar dades, ordenar agendes) i delegar el pensament (decidir què dir, com dir-ho i per què). Quan demanem a la IA que “pensi” per nosaltres, estem renunciant a la nostra facultat més humana: la capacitat de transformar la realitat a través del llenguatge. Escriure no és només bolcar informació; escriure és ordenar el món. Si renuncio a l’esforç d’estructurar el meu discurs, renuncio a l’oportunitat d’entendre el que vull dir.
L’Impost Invisible el paga l’altre
Per què diem que és un impost? Perquè l’automatització sense cura trasllada la càrrega cognitiva a l’altre. Enviar un text mal cuinat per una IA és ràpid per a qui l’envia, però és costós per a qui el rep, que ha de desxifrar si allò té valor o és palla. El que sembla eficiència individual es converteix en ineficiència col·lectiva. Estem contaminant l’ecosistema informatiu amb soroll, obligant tothom a portar una màscara de gas per filtrar el que és real del que és sintètic.
Recuperar la intenció: El mètode IAvers
El veritable humanisme tecnològic no rebutja l’automatització, però la sotmet a un principi ètic: la intenció.
Per als autònoms i les petites empreses, la IA és una eina poderosa d’equalització, però només si s’usa sota la regla del Copilot:
La màquina proposa, l’humà disposa. Mai enviïs res que no hagis llegit, editat i sentit com a propi.
Automatitza la burocràcia, personalitza la cura. Fes servir la IA per alliberar temps, però inverteix aquest temps guanyat en parlar més (i millor) amb les persones.
En un món saturat de correus sintètics, l’artesania de la paraula humana es converteix en el nou luxe. La veritable eficiència no és fer més coses per segon; és assegurar-se que allò que fem tingui sentit per a qui ho rep.
No deixem que l’automatització ens robi la veu. Que la màquina faci de màquina, perquè nosaltres puguem fer, més que mai, de persones.
El Concepte Clau: L'Impost Invisible
"Automatitzar sense criteri no elimina feina, només la desplaça. Genera un 'impost invisible' de soroll i correccions que paguem tots amb la nostra atenció. La conclusió: L'eficiència real no és fer més ràpid el que no cal fer, sinó protegir el sentit humà de cada tasca."
Preguntes freqüents
Què és el workslop i per què és un problema?
El workslop són continguts generats per IA sense criteri humà: textos gramaticalment correctes però buits de sentit. El problema és que contaminen l'ecosistema informatiu i traslladen la càrrega de filtrar-los a qui els rep.
Com puc usar la IA sense perdre la meva veu personal?
Aplica la regla del Copilot: la màquina proposa, tu disposes. Mai enviïs res que no hagis llegit, editat i sentit com a propi. Automatitza la burocràcia, però personalitza sempre la comunicació important.
Quina diferència hi ha entre delegar tasques i delegar el pensament?
Delegar tasques (picar dades, ordenar agendes) és eficient i recomanable. Delegar el pensament (decidir què dir i com dir-ho) et fa renunciar a la capacitat d'ordenar el món a través del llenguatge, que és una facultat essencialment humana.